Mise à jour du 2 mars 2026 : Informations pour les voyageurs touchés par la situation actuelle au Moyen-Orient
En raison des tensions récentes en Iran et dans les pays voisins, les vols peuvent être annulés, détournés ou retardés. Voici ce que votre assurance voyage chez Allianz couvre et ne couvre pas dans cette situation.
Les compagnies aériennes et les tour-opérateurs sont les premiers responsables de la reprogrammation des voyages, des vols de remplacement et des éventuelles indemnisations. En cas de modifications ou d'annulations, contactez donc toujours en premier lieu votre transporteur ou votre agent de voyage.
Nos assurances continuent de couvrir les événements qui ne sont pas liés à la guerre, à un conflit armé ou à des troubles politiques.
Elles couvrent notamment :
• Les frais médicaux pendant votre voyage, tant que la maladie ou l’accident n’est pas causé par la guerre ou par des événements liés à la guerre.
• L’assistance d’urgence (SOS), par exemple en cas de maladie ou d’accident. Si c’est médicalement nécessaire, le rapatriement vers votre pays peut être organisé. Si le rapatriement est impossible parce que l’espace aérien est fermé, vous pouvez recevoir un remboursement pour les frais de séjour supplémentaires.
• La prolongation automatique de l’assurance si vous ne pouvez pas rentrer chez vous à cause de circonstances indépendantes de votre volonté.
Les situations suivantes ne sont pas couvertes par nos assurances voyage et annulation lorsqu’elles sont liées à la guerre, un conflit armé ou des troubles politiques :
• L’annulation de votre voyage à cause de la situation au Moyen-Orient.
• Les frais liés à des vols annulés, détournés ou retardés, par exemple si l’espace aérien est fermé ou pour des raisons de sécurité.
• Les frais supplémentaires de séjour, les transports alternatifs ou les jours de voyage perdus liés à cette situation.
• L’annulation ou la modification de votre voyage parce que les autorités ont changé les conseils de voyage ou par peur de voyager.