Op de volgende manieren kan je contact met ons opnemen:
Coronavirus
Er is momenteel een uitbraak van het Coronavirus.
Wat zijn de gevolgen voor je geplande reizen? En wat vergoedt de reis- en annuleringsverzekering? Lees hier meer
Er is momenteel een uitbraak van het Coronavirus.
Wat zijn de gevolgen voor je geplande reizen? En wat vergoedt de reis- en annuleringsverzekering? Lees hier meer
Contacteer ons
Wij zijn bereikbaar via Live Chat op werkdagen van 09:30 tot 16:00 uur
en telefonisch op werkdagen van 08:30 tot 17:00 uur
en telefonisch op werkdagen van 08:30 tot 17:00 uur
Zit je in een noodsituatie in het buitenland? Bel dan ons noodnummer (dag en nacht bereikbaar)
Algemene vragen
Indien u vragen hebt in verband met onze producten en diensten of over uw polis kan u altijd onze Welcome Desk contacteren, bereikbaar van maandag tot vrijdag, 08u30 tot 17u.
Telefoon: +32 (0) 2 290 64 68
Email: welcome.be@allianz.com
Dit is het juiste nummer voor onze Welcome Desk. In onze confirmatiemail wordt momenteel 2 keer het nummer voor assistance vermeld. We passen dit zo snel mogelijk aan.
Dringende bijstand nodig?
Neem meteen contact op met onze alarmcentrale, beschikbaar 24/24u, 7/7d, 365 dagen per jaar:
Telefoon: +32 (0) 2 290 61 00
Email: assistance.be@allianz.com
Een schadegeval indienen
Om een schadegeval in te dienen kan u gebruik maken van de schadeformulieren op deze website. u kunt deze mailen naar welcome.be@allianz.com of opsturen per post naar dit adres:
AWP P&C S.A. - Belgian Branch
Koning Albert II-laan 32
1000 Brussel
België Consumenten
Bent u een klant met een vraag over uw verzekeringspolis of op zoek naar hulp bij het kiezen van een nieuwe verzekering? Neem dan rechtstreeks contact op met uw makelaar.
VIND HIER de gegevens van onze partners.
Ontdek onze verzekeringen
Specialist in reisverzekeringen en hulpverlening
Veelgestelde vragen
Wij voorzien u graag van antwoorden op de meest gestelde vragen over de Allianz Assistance reisverzekeringen.
Voorwaarden
Alle documenten, van de algemene voorwaarden van onze reisverzekeringen, tot schadeformulieren, vindt u hier.
Contactgegevens
Indien u vragen hebt in verband met onze producten en diensten of over uw polis kan u altijd onze Welcome Desk contacteren.