Contacteer ons

Algemene vragen
Indien u vragen hebt in verband met onze producten en diensten of over uw polis kan u altijd onze Welcome Desk contacteren, bereikbaar van maandag tot vrijdag, 08u30 tot 17u.

Telefoon: +32 (0)2 290 64 68

Email: welcome.be@allianz.com

Dit is het juiste nummer voor onze Welcome Desk. In onze confirmatiemail wordt momenteel 2 keer het nummer voor assistance vermeld. We passen dit zo snel mogelijk aan.

Dringende bijstand nodig?
Neem meteen contact op met onze alarmcentrale, beschikbaar 24/24u, 7/7d, 365 dagen per jaar:

Telefoon: +32 (0)2 529 76 70

Email: welcome.be@allianz.com 

Een schadegeval indienen
Om een schadegeval in te dienen kan u gebruik maken van de schadeformulieren op deze website. u kunt deze mailen naar welcome.be@allianz.com  of opsturen per post naar dit adres:

AWP P&C S.A. - Belgian Branch
Zwaluwenstraat 2
1000 Brussel

Consumenten

Ben je een klant met een vraag over je verzekeringspolis of op zoek naar hulp bij het kiezen van een nieuwe verzekering? Neem dan rechtstreeks contact op met jouw makelaar. 

VIND HIER de gegevens van onze partners.

Opgelet:
De terugbetaling van dossiers die beginnen met de codes MC, MCI, PC, PCI en MMI zal langer duren dan de 2 weken vermeld in onze brief omwille van technische problemen.

Veelgestelde vragen

Wij voorzien u graag van antwoorden op de meest gestelde vragen over de Allianz Assistance reisverzekeringen.

Veelgestelde vragen

Voorwaarden

Alle documenten, van de algemene voorwaarden van onze reisverzekeringen, tot schadeformulieren, vindt u hier.

Documenten

Contactgegevens

Indien u vragen hebt in verband met onze producten en diensten of over uw polis kan u altijd onze Welcome Desk contacteren.

Contacteer ons