
Belgique Base
✔ Assistance dépannage 24h/24
✔ Tarifs compétitifs
✔ Pas de coûts superflus
✔ Réparation sur place
✘ Véhicule de remplacement
✘ Couverture en Europe
✘ Sinistres existants et acte intentionnel
✘ Véhicules de plus de 3,5 tonnes
Formule
Belgique Base
Belgique Base

Qu'est-ce qui est assuré ?
En cas d'immobilisation du véhicule pour cause de panne, d'accident, d'incendie, de tentative de vol ou de vandalisme sur le lieu du sinistre :
Assistance véhicules BELGIQUE 10 km en dehors des frontières du pays :
Qu’est-ce qui n’est pas assuré ?
Sont notamment exclus :
Sinistres existants et acte intentionnel
Véhicules de plus de 3,5 tonnes
Véhicules de plus de 8 places, utilisation pour un transport rémunéré, voitures de police, véhicules de location, ...
Sports et entraînement motorisés et/ou rémunérés (primes)
Demandes d’indemnisation à la suite de grèves et de catastrophes naturelles
Frais de devis, frais de réparation et pièces de rechange pour le véhicule
Frais imposés par le véhicule de remplacement comme la garantie, les péages, le carburant, les équipements supplémentaires, ...
Compensation de voyage pour des souvenirs perdus.
Compensation de revenu en cas de retard de l'assistance
Assistance organisée par vos soins sans que nous ayons donné notre accord
Pourquoi choisir l’assistance
dépannage basique chez Allianz Assistance ?
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Une assistance dépannage dans toute la Belgique
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Depuis le pas de votre porte jusqu’à votre destination
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Un réseau international
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Prix avantageux
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En toute tranquillité sur la route
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Joignables 24h/24
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Un calcul sans coûts superflus
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Véhicule de remplacement
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Pas de coûts superflus
Une assistance dépannage dans toute la Belgique
Notre réseau de mécaniciens et de dépanneuses couvre l’ensemble du pays (jusqu’à maximum 10 km avant la frontière belge).
Une panne de voiture vous immobilise le long de la route en Flandre, à Bruxelles ou en Wallonie ?
Nos dépanneurs professionnels sont toujours à proximité, et se mettent directement en route pour vous aider aussi rapidement que possible.

Depuis le pas de votre porte jusqu’à votre destination
Un réseau international
Pour ses services d’assistance dépannage, Allianz Assistance peut compter sur le réseau international d’auxiliaires et de professionnels fiables.
Nos opérateurs sont donc en mesure de vous apporter une aide rapide, efficace et professionnelle en toute situation d’urgence. Il vous suffit d’appeler le numéro de la centrale (+32 2 773 62 61). Nos collaborateurs s’occupent du reste.
Prix avantageux
En toute tranquillité sur la route
Joignables 24h/24
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Dépannage en Belgique
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Belgique Base
Belgique Complète
BE + EU Complète
Informations importantes concernant les assurances proposées
Les produits d’assurance (dommages) sont souscrits par AWP P&C SA - Belgian Branch (agissant sous la dénomination Allianz Assistance), Boulevard du Roi Albert II à 1000 Bruxelles, agréée sous le code 2769 - numéro d’entreprise : 0837.437.919, TVA : BE 0837.437.919, compte bancaire : BE32 7310 2283 6502, BIC : KREDBEBB. AWP P&C SA - Belgian Branch est la succursale belge de l’assureur français AWP P&C SA, rue Dora Maar 7 à 93400 Saint-Ouen, RCS Bobigny 519 490 080.
Les produits proposés par Allianz Assistance sont assujettis au droit belge. Les personnes assurées doivent être domiciliées en Belgique ou au Luxembourg et y avoir leur résidence principale.
Plaintes
En cas de plainte, vous pouvez vous adresser à Allianz Assistance, service qualité, par e-mail à l’adresse quality.be@allianz.com. Vous n’êtes pas satisfait de la suite que nous donnons à votre plainte ? Prenez alors contact avec l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, via le site https://mediationconsommateur.be/fr ou à l’adresse info@ombudsman.as.
Informations et téléchargements
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Foire aux questions
Nous répondons aux questions les plus fréquemment posées sur les assurances voyage d’Allianz Assistance.
Documents
Ici vous trouverez toutes les conditions générales de nos assurances temporaires et annuelles ainsi que les formulaires de déclaration sinistre.
Contact
Si vous avez des questions concernant nos produits et services ou votre police, vous pouvez toujours contacter notre Welcome Desk.