Vous avez économisé pendant des mois, voire des années, avant votre voyage. Un séjour 100 % détente ou une escapade placée sous le signe de l’aventure ? Des vacances luxueuses ou à petits prix ? À chacun ses choix. Quoi qu’il en soit, personne n’est à l’abri d’un imprévu. Avec notre assurance Annulation, vous êtes au moins sûr de récupérer votre argent durement gagné si vous êtes contraint d’annuler votre voyage.
Assurance Annulation
Pourquoi notre assurance Annulation ?
✔ Flexibilité : déterminez vous-même votre niveau de couverture
✔ Sérénité : réservez vos vacances le cœur léger
✔ Somme importante assurée en cas d’annulation :
jusqu’à 10 000 euros par police
✔ Couverture Covid-19: annulation en cas de Covid-19
✘ Voyages de plus de 90 jours
✘ Voyages réservés il y a plus de 7 jours
✘ Maladies déclarées, sauf si un médecin autorise le voyage
*Le prix « à partir de » est calculé sur base de la formule Comfort
Notre assurance Annulation : réserver l’esprit serein
Avec une assurance voyage ?
Vous souhaitez assurer votre voyage en même temps ? Découvrez notre assurance voyage temporaire et notre assurance voyage annuelle. Souscrivez-y pour gagner du temps. Vous pourrez y ajouter notre assurance Annulation en quelques clics seulement. De quoi éviter de parcourir le processus deux fois.
Qu'est-ce qui est assuré ?
Annulation – garantie optionnelle :
Remboursement des frais d’annulation ou de modification en cas de raison assurée
Voyage de compensation – garantie optionnelle Formule Premium :
Celui qui doit interrompre son voyage prématurément pour des raisons urgentes et est rapatrié, recevra une compensation
Frais de communications limités
Assistance à l’étranger en cas de problèmes de langue
Qu’est-ce qui n’est pas assuré ?
Sont notamment exclus :
Maladies existantes ou conséquences existantes d'un accident, sauf en cas que le voyage a été approuvé préalablement par un médecin
Sports et entraînements professionnels ou payés
Sports pratiqués avec des véhicules à moteur
Les frais de réparation du véhicule ne sont jamais assurés
Les voyages dans un cadre d’une activité professionnelle
Annulation : frais de dossier et licenciement pour motif grave
Sinistres après 26 semaines de grossesse
Terrorisme, Pandémies, Catastrophes naturelles
Nos formules
Comfort
6,4% de la somme totale du voyage
Premium
6,6% de la somme totale du voyage
Assurance annulation (y compris Covid-19 ou autre épidémie)
Couverture en cas de maladie, accident, décès et démission
Voyage de compensation ou jours de voyage restants
En cas de retour anticipé pour des motifs graves couverts
Informations et téléchargements
Consultez les conditions générales et Document d'information sur le produit d’assurance
Dans notre FAQ (question 8) découvrez ce qui est couvert (et ce qui ne l'est pas) en assistance et frais médicaux dans le cadre des codes couleurs du SPF Affaires étrangères
Informations importantes concernant les assurances proposées
Les produits d’assurance (dommages) sont souscrits par AWP P&C SA - Belgian Branch (agissant sous la dénomination Allianz Assistance), Boulevard du Roi Albert II à 1000 Bruxelles, agréée sous le code 2769 - numéro d’entreprise : 0837.437.919, TVA : BE 0837.437.919, compte bancaire : BE32 7310 2283 6502, BIC : KREDBEBB. AWP P&C SA - Belgian Branch est la succursale belge de l’assureur français AWP P&C SA, rue Dora Maar 7 à 93400 Saint-Ouen, RCS Bobigny 519 490 080.
Les produits proposés par Allianz Assistance sont assujettis au droit belge. Les personnes assurées doivent être domiciliées en Belgique ou au Luxembourg et y avoir leur résidence principale.
Plaintes
En cas de plainte, vous pouvez vous adresser à Allianz Assistance, service qualité, par e-mail à l’adresse quality.be@allianz.com. Vous n’êtes pas satisfait de la suite que nous donnons à votre plainte ? Prenez alors contact avec l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, via le site https://mediationconsommateur.be/fr ou à l’adresse info@ombudsman.as.
Assurance Annulation
Le monde entier (USA et Canada inclus)
Toutes les personnes à partir de 18 ans, ayant leur résidence en Belgique ou au Luxembourg peuvent souscrire à cette assurance
Cette assurance couvre un maximum de 9 personnes
Garanties Assurance Annulation
- Assurance annulation
- Couverture en cas de maladie,accident, décès et démission
- En cas de retour anticipé pour des motifs graves couverts
- Voyage de compensation ou jours de voyage restants
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Foire aux questions
Nous répondons aux questions les plus fréquemment posées sur les assurances voyage d’Allianz Assistance.
Documents
Ici vous trouverez toutes les conditions générales de nos assurances temporaires et annuelles ainsi que les formulaires de déclaration sinistre.
Contact
Si vous avez des questions concernant nos produits et services ou votre police, vous pouvez toujours contacter notre Welcome Desk.